Penser qu’un appareil entretenu ne tombera jamais en panne serait trompeur. Notre expérience montre que les entretiens programmés diminuent la gravité des pannes, sans pour autant les éliminer totalement. Nous proposons des contrôles adaptés à la fréquence d’utilisation, à l’âge de l’appareil et aux recommandations du fabricant. Notre démarche se distingue par la clarté de l’information et la transparence sur ce qui relève de la maintenance versus la réparation. Si le remplacement est plus pertinent qu’une réparation, ce point est clairement exposé et justifié par des critères objectifs. Résultat : un budget mieux maîtrisé et des équipements qui restent fiables le plus longtemps possible, dans la limite de ce que l’usage permet.